Termini e condizioni di vendita

I presenti termini e condizioni regolano il contratto di compravendita tra l’acquirente del negozio online www.latteriabronzone.it (qui di seguito definito “Acquirente” a fine di chiarezza) e Monti e Laghi società cooperativa agricola  – Via delle Seradine 27 – 24060 VIGOLO (BG)Italia (qui di seguito definito “Venditore”)

Contenuto delle condizioni generali di vendita

Descrizione dell’iniziativa e informazioni al Consumatore.
Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è Monti e Laghi società cooperativa agricola  – Via delle Seradine 27 – 24060 VIGOLO (BG)P.IVA 04212210167
L’offerta e la vendita di prodotti presenti sul sito sono rivolte a persone fisiche, che abbiano compiuto i 18 anni di età, o giuridiche che agiscono per scopi anche riferibili alla propria attività professionale.
Se hai meno di 18 anni, puoi effettuare acquisti solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

Quantità, prezzi e pagamento

Tutte le indicazioni di peso riportate nelle schede di presentazione dei prodotti, nel carrello e nelle finestre di riepilogo sono da intendersi riferite al solo prodotto, ovvero al netto del liquido di governo e dell’imballaggio.
Il prezzo di ogni singolo prodotto è indicato nella sua scheda di presentazione ed è da intendersi per kg netto (ovvero al netto del liquido di governo e dell’imballaggio), comprensivo di IVA e esclusi i contributi di spedizione.
Monti e Laghi società cooperativa agricola si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.
Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.

Modalità di pagamento accettate

PayPal
Carta di Credito/Debito
Pagamento con PayPal e Carte di Credito/Debito
Il pagamento può essere effettuato con modalità di pagamento PayPal, mediante compilazione in tutte le sue parti dell’apposito form. Accettiamo le più comuni carte di credito/debito (circuti Visa, Mastercard, American Express), anche le prepagate e le ricaricabili, emesse esclusivamente sul territorio italiano.
Monti e Laghi società cooperativa agricolaMonti e Laghi società cooperativa agricola si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso), atte a determinare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, Monti e Laghi società cooperativa agricola si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Monti e Laghi società cooperativa agricola viene a conoscenza dei dati relativi alla Carta di Credito dell’acquirente, che vengono digitati direttamente sul sito dell’istituto che gestisce la transazione. Monti e Laghi società cooperativa agricola riceve soltanto l’esito dell’autorizzazione.

Modalità di evasione degli ordini e di spedizione

Le consegne vengono effettuate a domicilio mediante consegna diretta con mezzi propri refrigerati.
La merce verrà consegnata direttamente da personale Monti e Laghi società cooperativa agricola con mezzi aziendali refrigerati atti al trasporto di generi alimentari.
La giornata di consegna sarà scelta dal fornitore in fase di acquisto.
Il cliente può indicare una preferenza sulla fascia oraria di consegna.
Nei limiti di fattibilità tale indicazione verrà presa in considerazione, ma non costituisce garanzia che la merce sarà consegnata a quell’orario.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono specificate in fase di acquisto. La spedizione gratuita si applica al raggiungimento di un determinato importo. Monti e Laghi società cooperativa agricola si avvale di poter modificare tale politica apportando le modifiche direttamente nella fase di acquisto.

Modalità di acquisto

Se desideri acquistare uno o più prodotti presenti sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello.
Quando avrai selezionato tutti i prodotti che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello. Verrai indirizzato ad una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e i relativi costi di spedizione. Ti verrà chiesto, quindi, di procedere con il pagamento per inoltrare l’ordine.
Se la procedura è andata a buon fine riceverai automaticamente una e-mail di ricezione dell’ordine che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto, ma ti conferma solamente che il tuo ordine è stato ricevuto e verrà sottoposto a processo di verifica di disponibilità dei prodotti da te richiesti.
Il contratto di vendita con Monti e Laghi società cooperativa agricola si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative all’evasione dell’ordine e alla tracciabilità della spedizione.
Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere e-mail di Conferma di Spedizione separate.
Il consumatore è invitato a stampare le e-mail e a conservarle.
Qualora non ricevessi l’e-mail di Ricezione Ordine o quella di Conferma Spedizione, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo di posta elettronica info@latteriabronzone.it

E’ vietata la rivendita di prodotti acquistati tramite il nostro e-commerce.

Diritto di recesso, libero di cambiare idea

Ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. 206/2005 il cliente, consumatore o persona fisica che agisce al di fuori della propria professione, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare al Venditore una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

Tale comunicazione dovrà essere inviata all’indirizzo email info@latteriabronzone.it. Il Venditore provvederà, una volta ricevuta la comunicazione, ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione dei Prodotti che dovrà pervenire presso i nostri magazzini entro 1 giorno dall’autorizzazione.

Il cliente deve restituire il prodotto integro, intatto e in perfetto stato e dovrà rispettare tutte le necessarie cautele atte a preservare il prodotto in suo possesso e conservarlo a sue spese nel suo imballaggio originale, inviandolo al Venditore entro 1 giorno dall’esercizio del diritto di recesso, garantendo la corretta consegna dello stesso. Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
La spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
In mancanza delle predette condizioni, il diritto di recesso non troverà applicazione e sarà fatto salvo ogni diritto del Venditore al risarcimento del danno, oltre al pagamento del prezzo del prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Venditore accerti:

  • La mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato;
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto, a norma dell’art. 57 D.Lgs 206/2005, secondo il quale il cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ai sensi degli art. 47 comma 1 lett. l) e art. 59 D.Lgs. 206/2005 il diritto di recesso è in ogni caso escluso nelle forniture prodotti dei beni alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connesso alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

In conformità dell’art. 62 L. 27/2012 per prodotti alimentari deteriorabili si intendono i prodotti che rientrano in una delle seguenti categorie:

  • prodotti agricoli, ittici e alimentari preconfezionati che riportano una data di scadenza o un termine minimo di conservazione non superiore a sessanta giorni;
  • prodotti agricoli, ittici e alimentari sfusi, comprese erbe e piante aromatiche, anche se posti in involucro protettivo o refrigerati, non sottoposti a trattamenti atti a prolungare la durabilità degli stessi per un periodo superiore a sessanta giorni;
  • prodotti a base di carne che presentino le seguenti caratteristiche fisico-chimiche: aW superiore a 0,95 e pH superiore a 5,2 oppure aW superiore a 0,91 oppure pH uguale o superiore a 4,5;
  • tutti i tipi di latte.

Nel caso di inapplicabilità o di decadenza del diritto di recesso, il Venditore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Nota Bene
Gli acquisti effettuati su www.latteriabronzone.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.latteriabronzone.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.latteriabronzone.it e soggetti terzi.